1.如何登陆系统？

答：在任何浏览器地址栏输入w.oa.cn就可以进行系统登陆界面，输入手机帐号和密码即可。

2.我不小心把手机当中智办公软件卸载了，请问“智办公”的手机客户端软件下载地址是？

答：手机端的下载地址的获取是通过电脑端登陆帐号，在主页面的右上方“客户端下载”通过扫二维码或下载安装包进行下载安装的。

3.我忘记了自己智办公账号的密码，请问怎么找回密码呢？

答：通过w.oa.cn进入登陆主页，点击“忘记密码”，相应的手机帐号会收到验证码，输入验证码就可以对登陆帐号进行密码重置。

4.请问手机登录“智办公”系统后，电脑还可以同时登录嘛？

答：可以的。一个账号，可以同时通过电脑及手机登录“智办公”系统。而且数据都是同步的。

5.请问“智办公”系统如何建立部门、职位呀？

答：系统建立部门、职位等信息只可以是系统管理员有此权限，系统管理员登陆后通过主页面右上角的“系统管理”，在子菜单选项里选择“员工帐号”找到“加部门”“加职务”进行部门、职位添加设置，如果需要批量导入，则点击“导入”里的下拉选项“导入部门”“导入职务”。下载模板，填写上传即可。

6.为什么我和我同事显示出的功能模块的数量不一样呢？我的比他的少，是什么原因？

答：您好，出现这种原因，是权限的问题，只要让系统管理员把你添加可以使用那些功能的权限即可，然后重新登录后就会显示出了。

7.用手机使用“智办公”每月的流量是多少，会不会很高？

答：一般的情况，手机使用“智办公”系统，一个月的流量大概是30M-50M，如果您经常传送一些相片会稍高一些，但一般都不会超过150M，跟您平常使用QQ，微信等软件差不多。

8.请问如何办理手续或交什么资料，才能使用“智办公”系统呀？

答：您好，请您与负责你们单位智办公业务的客户经理联系，他会为您处理的。